特定商取引法に基づく表記

販売事業者

名称 ソルフレア株式会社
運営責任者 代表取締役 関場 治朗
所在地 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1丁目1-17 東京堂神保町第3ビルディング4階
電話番号 03-6273-7900
E-mail lesartisans@solflare.co.jp
URL https://solflare.co.jp/
営業時間 平日 10:00〜18:00(土曜・日曜・祝日は休業)

代金の支払方法・支払時期

  • 弊社からお客様に対し、注文を承諾する旨の通知(注文確定メールの配信)をした時点で売買契約が成立するものとします。
  • お支払いは銀行振込をご利用ください。

  • 注文確定メールに記載の弊社指定銀行口座にお振込みいただき、ご入金が確認でき次第、発送となります。
  • 振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
  • ご入金は売買契約成立日(注文確定メールが配信された日)より1週間以内にお願いいたします。1週間を過ぎますと自動的にキャンセル扱いとなります。
■ 振込先口座 【 金融機関名 】 みずほ銀行
【 支店名 】   京橋支店
【 口座種別 】  普通口座
【 口座番号 】  2576810
【 口座名義 】  ソルフレア株式会社

商品の引渡し時期

  • お届け先は原則として日本国内に限らせていただきます。
  • 原則として、入金確認後5営業日以内に発送いたします。
    なお、遅延する場合はメール等でお知らせいたします。また、到着までの日数は地域により異なります。
  • やむを得ない事情により、商品のお引き渡しが困難となった場合には、売買契約を解除させていただく場合がございます。
  • 加工等のサービスを伴う商品につきましては、所定の期間を経てから発送いたします。

商品代金以外に必要な料金

  • 銀行振込の際に発生する振込手数料は、お客様のご負担とさせていただいております。
  • 配送料金および運送保険料は弊社負担にて承ります。

キャンセル

売買契約成立後にキャンセルをご希望の場合は、至急 下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
発送前に限り(ただし、加工等サービスの付帯を希望された場合やお取り寄せ商品の場合を除く)、キャンセルが可能です。なお、お問い合わせの際は「ご注文番号」をお知らせください。

返品・交換

  • お客様都合による返品・交換(イメージと違う、サイズが合わない等)は一切お受けいたしませんのでご了承ください。
    また、一度でもご使用された形跡が見受けられる場合、加工等サービスの付帯を希望された場合、ホームページの商品情報に記載され確認可能な商品状態に関する内容が理由の場合も返品・交換の対象外となります。あらかじめご了承ください。
  • 商品の品質には万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品、初期不良品(欠品、未開封品の破損・汚損等)をお届けした場合は、必ず商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上で、下記お問い合わせ窓口宛まで、送料着払いにてご連絡後一週間以内に到着するよう返送のご手配をお願いいたします。 到着しました商品の状態を確認させていただいた後に、新しい商品を確保できるときは交換、できないときは代金をご返金いたします。なお、返品・交換にかかる送料および運送保険料等は弊社が負担いたします。
※商品到着後7日を過ぎますとこれらの対応はお受けできませんのでご了承ください。
※ご返金の場合はご指定口座(ただし、ご購入者様名義の口座に限ります)に振込手数料弊社負担にてお振込いたします。
【お問い合わせ窓口】
ソルフレア株式会社
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町1丁目1-17
東京堂神保町第3ビルディング4階
03-6273-7900